Schlüsseldienst

Schlüsseldienst absichern: Was leistet die Betriebshaftpflichtversicherung?

Die Betriebshaftpflicht spielt eine wichtige Rolle bei der Absicherung eines Schlüsseldienstes, da sie das Unternehmen vor finanziellen Verlusten schützt, die durch eine Vielzahl von Risiken entstehen können. Für Schlüsseldienste sind insbesondere folgende Leistungen der Betriebshaftpflichtversicherung von Bedeutung:

Personenschäden

Sollten Dritte durch die Arbeit des Schlüsseldienstes verletzt werden, beispielsweise durch eine unsachgemäß durchgeführte Türöffnung, deckt die Betriebshaftpflicht die Aufwendungen für medizinische Behandlungen sowie mögliche Schmerzensgeldforderungen.

Sachschäden

Wenn während der Arbeit des Schlüsseldienstes, etwa bei der Montage oder dem Austausch von Schlössern, das Eigentum Dritter beschädigt wird, übernimmt die Versicherung die Reparatur- oder Ersatzkosten. Dies gilt auch für Schäden am Gebäude, wie Beschädigungen an Türen oder Rahmen. Diese sind ebenfalls versichert.

Vermögensschäden

Ein unechter Vermögensschaden entsteht, wenn durch die Tätigkeit des Schlüsseldienstes finanzielle Verluste für den Kunden entstehen, die nicht direkt auf einen Personen- oder Sachschaden zurückzuführen sind. Ein Beispiel hierfür könnte eine fehlerhafte Sicherheitsberatung sein, die zu einem Einbruch führt. Die Betriebshaftpflichtversicherung deckt die daraus resultierenden finanziellen Forderungen.

Schlüsselschäden

Besonders relevant für Schlüsseldienste sind Schäden, die durch verlorene oder beschädigte Schlüssel entstehen, die Dritte dem Schlüsseldienst anvertraut haben. Die Versicherung deckt die Aufwendungen für den Austausch von Schlössern und die Neuanfertigung von Schlüsseln.

Bearbeitungsschäden

Beim Öffnen von Schlössern oder der Installation von Sicherheitstechnik können unbeabsichtigte Schäden am Eigentum des Kunden entstehen. Die Betriebshaftpflicht schützt vor den Aufwendungen, die durch solche Bearbeitungsschäden entstehen.

Rechtsschutz

Die Versicherung kann auch Unterstützung bei rechtlichen Auseinandersetzungen bieten, indem sie die Aufwendungen für Anwälte und Gerichtsverfahren übernimmt, falls der Schlüsseldienst ungerechtfertigt in Anspruch genommen wird.

Für Schlüsseldienste ist es entscheidend, eine Betriebshaftpflicht zu haben, die speziell auf die Risiken ihrer Branche zugeschnitten ist. Dies schließt eine sorgfältige Auswahl der Versicherungsleistungen ein, um sicherzustellen, dass das Unternehmen umfassend geschützt ist.

Sachschäden

Ein Schlüsseldienst wird beauftragt, das Schloss einer Eingangstür in einem Bürogebäude auszutauschen. Während der Montagearbeiten verwendet der Techniker ein Werkzeug, das versehentlich abrutscht und eine nahegelegene Glastür beschädigt. Die Glastür, die speziell angefertigt und mit Sicherheitsglas ausgestattet ist, muss vollständig ersetzt werden, da die Beschädigung irreparabel ist. Die Kosten für den Ersatz der Glastür sind erheblich, da sie speziell bestellt und fachgerecht installiert werden muss.

In diesem Szenario würde die Betriebshaftpflichtversicherung des Schlüsseldienstes für die Kosten des entstandenen Sachschadens aufkommen. Dies umfasst den Ersatz der beschädigten Glastür sowie die Aufwendungen für die Demontage der beschädigten Tür und die Installation der neuen Tür.

Dieses Beispiel zeigt, wie die Betriebshaftpflichtversicherung einen Schlüsseldienst vor den finanziellen Auswirkungen von Sachschäden schützt, die während der Ausführung seiner Dienstleistungen entstehen können. Sie hilft, die direkten Kosten für die Reparatur oder den Ersatz beschädigter Güter zu decken und minimiert so das finanzielle Risiko für das Unternehmen.

Personenschäden

Ein Mitarbeiter eines Schlüsseldienstes wird zu einem Kunden gerufen, um eine defekte Schließanlage zu reparieren. Während der Arbeiten verwendet der Mitarbeiter ein Spezialwerkzeug, um den Mechanismus im Schloss zu justieren. Unglücklicherweise rutscht das Werkzeug ab und trifft den Kunden, der neugierig die Arbeiten verfolgt, im Gesicht. Der Kunde erleidet eine Schnittwunde, die genäht werden muss, und erleidet zudem eine leichte Gehirnerschütterung durch den Sturz, der auf den Schlag folgte.

In diesem Fall würde die Betriebshaftpflicht des Schlüsseldienstes für die medizinischen Kosten aufkommen, die durch die Verletzung des Kunden entstanden sind. Dazu gehören die Aufwendungen für den Notarzt, die Behandlung im Krankenhaus sowie eventuelle Folgebehandlungen oder Rehabilitation, falls erforderlich. Darüber hinaus könnte die Versicherung auch Schmerzensgeld an den Kunden zahlen, falls dies gerichtlich geltend gemacht wird.

Dieses Beispiel illustriert, wie die Betriebshaftpflichtversicherung Schlüsseldienste vor den finanziellen Folgen schützt, die aus Unfällen resultieren, bei denen Dritte verletzt werden. Sie hilft, die direkten medizinischen Kosten sowie mögliche Entschädigungen für Personenschäden zu decken, und minimiert so das finanzielle Risiko für das Unternehmen.

unechte Vermögensschäden

Ein Kunde beauftragt einen Schlüsseldienst mit der Installation eines hochwertigen Sicherheitsschlosses an seiner Haustür, um den Schutz vor Einbrüchen zu erhöhen. Der Schlüsseldienst empfiehlt ein spezifisches Schlossmodell, das angeblich besonders sicher ist. Nach der Installation stellt sich jedoch heraus, dass das empfohlene Schloss aufgrund eines bekannten Designfehlers leicht zu knacken ist. Diese Information war dem Schlüsseldienst zum Zeitpunkt der Beratung und Installation nicht bekannt.

Kurze Zeit nach der Installation wird in das Haus des Kunden eingebrochen, wobei der Einbrecher genau den bekannten Schwachpunkt des Schlosses ausnutzt. Der Kunde erleidet dadurch erhebliche materielle Verluste und macht geltend, dass der Schlüsseldienst durch die Empfehlung eines ungeeigneten Schlosses indirekt für den Einbruch und die daraus resultierenden Schäden verantwortlich ist.

In diesem Fall würde die Betriebshaftpflichtversicherung des Schlüsseldienstes den unechten Vermögensschaden abdecken, der durch die fehlerhafte Beratung entstanden ist. Dies umfasst die Erstattung des materiellen Verlusts, der dem Kunden durch den Einbruch entstanden ist, sofern dieser Verlust direkt auf die Verwendung des empfohlenen, aber unzureichend sicheren Schlosses zurückzuführen ist.

Dieses Beispiel zeigt, wie wichtig eine umfassende Betriebshaftpflicht für Schlüsseldienste ist, um sie vor den finanziellen Folgen von Beratungsfehlern und den daraus resultierenden unechten Vermögensschäden zu schützen.

Welche Betriebshaftpflichtversicherungsleistungen sind für Schlüsseldienste unverzichtbar?

Für Schlüsseldienste sind spezifische Leistungen in der Betriebshaftpflichtversicherung unverzichtbar, um sich gegen die besonderen Risiken ihrer Tätigkeit abzusichern. Neben den üblichen Deckungen für Personenschäden, Sachschäden und Vermögensschäden, sollten folgende spezifische Leistungen unbedingt Teil des Versicherungsschutzes sein:

Auslösen von Fehlalarm

Beim Arbeiten an Schließanlagen oder Sicherheitssystemen kann es vorkommen, dass ein Schlüsseldienst versehentlich einen Fehlalarm auslöst. Dies kann insbesondere bei der Installation oder Wartung von Alarmanlagen geschehen. Die Folgen eines solchen Fehlalarms können von der Störung der öffentlichen Ordnung bis hin zu Einsätzen von Sicherheitsdiensten oder der Polizei reichen, die mit Aufwendungen verbunden sein können. Eine Betriebshaftpflichtversicherung, die das Auslösen von Fehlalarmen abdeckt, schützt den Schlüsseldienst vor den finanziellen Folgen dieser spezifischen Berufsrisiken.

Tätigkeitsschäden

Schäden, die direkt aus der beruflichen Tätigkeit des Schlüsseldienstes resultieren, wie beispielsweise Beschädigungen an Türen, Rahmen oder Einrichtungsgegenständen beim Aufbrechen von Schlössern oder der Installation von Sicherheitstechnik, werden als Tätigkeitsschäden bezeichnet. Da solche Schäden relativ häufig auftreten können und potenziell hohe Kosten verursachen, ist eine Abdeckung für Tätigkeitsschäden ein wesentlicher Bestandteil der Betriebshaftpflichtversicherung für Schlüsseldienste.

Diese spezifischen Versicherungsleistungen ergänzen den grundlegenden Schutz, den eine Betriebshaftpflichtversicherung bietet, und stellen sicher, dass Schlüsseldienste umfassend gegen die einzigartigen Risiken ihres Geschäftsbetriebs abgesichert sind. Es ist wichtig, dass Schlüsseldienste bei der Auswahl ihrer Betriebshaftpflicht genau prüfen, ob diese spezifischen Risiken abgedeckt sind, um im Schadensfall nicht unerwarteten finanziellen Belastungen gegenüberzustehen.

Kostenspanne für die Betriebshaftpflicht bei Schlüsseldiensten

Deckungssumme	3 Mio.	5 Mio.	10 Mio.
Jahresbeitrag	178,50 €	238,00 €	297,50 €

Die Beiträge sind bei 1-5 Mitarbeiter gleich, erst ab 6 Mitarbeitern erhöht er sich um ca. 35 € pro Mitarbeiter.

Kann der Umfang der Betriebshaftpflichtversicherung erweitert werden?

Im Rahmen der Betriebshaftpflicht ist die Familien-Privat-Haftpflicht „Einfach Gut“ für eine namentlich benannte Person (z.B. Inhaber) und die private Hunde-Haftpflicht für einen Hund mitversichert. Erhöhung des Deckungsumfanges der Privathaftpflicht-Versicherung von Einfach Gut auf PHV Einfach Besser/Einfach Komplett ist gegen einen Mehrbeitrag von 21,42 € respektive 42,84 € möglich. Unter anderem kommen Sie in den Genuss der Absicherung gegen Schlüsselverlust, Schäden und Verlust von Mietsachen oder Schäden durch deliktunfähige Kinder/Personen.
Mit dem Tarif „Einfach Besser“ profitiert man – aufbauend auf „Einfach Gut“ – von zahlreichen Erweiterungen. Personen-, Sach- und Vermögensschäden sind bis zu 50 Millionen Euro abgedeckt. Teil des Tarifs ist auch die Besitzstandsgarantie sowie die „Erweiterte Vorsorge“ (Bestleistungs-Garantie) inklusive dem Entfall der Höchstersatzleistungen bis zu den marktüblichen Summen. Dadurch bildet „Einfach Besser“ bereits alle Vorteile und Besonderheiten des Marktes ab.
Mit dem Tarif „Einfach Komplett“ entscheidet man sich für Leistungen, die weit über dem Marktdurchschnitt liegen. Zudem sind nahezu alle Leistungen bis zur Versicherungssumme von 70 Millionen Euro abgesichert, bestehende Entschädigungsgrenzen beim Versicherungsschutz entfallen also.

Welche Versicherungspolicen sollten Schlüsseldienste noch abschließen?

Als Versicherungsmakler bieten wir Lösungen für alle Branchen. Dazu gehören zum Beispiel  die private Krankenversicherung, Berufshaftpflicht, betriebliche Haftpflichtversicherung, Inhaltsversicherung, Rechtsschutz,  Information, Auf unserer Startseite finden Sie einen Überblick von allen möglichen Versicheurngen. Zu unserem Service gehört auch der Kontakt bei einem Schaden.  Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, senden Sie uns eine E-Mail.